Отзывы

Написать

  • оценил на
    написал 20 января в 16:42
    Отмечали день рождения. Очень понравился, отличная сауна Очень чисто, большая парилка, чистый бассейн с подогревом, вежливая администратор. В честь др сделали скидочку, что безусловно приятно))) Придём ещё обязательно)))
    1 0
    Ответить
    • написан 16 февраля в 13:46
      Добрый день.
      Большое спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Ваш комментарий — это самая высокая оценка нашей работы. Знайте, что вы всегда будете для нас дорогими гостями. До новых встреч! С уважением, Сауна Банилюкс на улице Юлиуса Фучика.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 14 августа 2021 в 19:35
    Спасибо большое! Отмечали день рождения подруги в номере с бассейном, получили огромное удовольствие, кайфанули от души!) Всё чисто, приятно, красиво. Ещё и час в подарок получили и скидку имениннику
    Впечатления самые хорошие! Благодарим!
    0 0
    Ответить
    • написан 16 августа 2021 в 10:14
      Добрый день, Мария. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      До новых встреч! Всегда ваши, администрация сауны Банилюкс.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 19 февраля в 12:21
    16.02.2022 снимал малый номер с 19.00 до 21.00.Работа администратора на 3,по сауне есть недоделки.Пришлось уйти в 20.00.
    0 0
    Ответить
    • написан 20 февраля в 15:14
      Добрый день, Ирек.
      Спасибо за отзыв, ваш комментарий очень важен для нас. Мы стараемся соответствовать самым высоким ожиданиям каждого гостя. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно учтем ваше замечание в своей дальнейшей работе. Надеемся на новую встречу! Всего вам наилучшего! С уважением, Сауна Банилюкс на улице Юлиуса Фучика.
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 30 января в 22:34
    Достоинства
    Нету
    Недостатки
    Написано на сайте круглосуточно а на самом деле до 11 работают.
    Дата оказания услуги
    10 апреля 2020
    Описание специалиста
    Ррр
    0 0
    Ответить
    • написан 20 февраля в 15:17
      Добрый день, Пбакс.
      Спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, если вам не удалось попасть в нашу сауну. Рекомендуем вам бронировать время заранее. Всегда рады вас видеть!
      С уважением, Сауна Банилюкс на улице Юлиуса Фучика.
      0 0
      Ответить
  • написал 31 декабря 2021 в 18:01 , отредактирован 3 января в 8:57
    Ужасно. Снимали 31.12.2021, нет горячей воды и это за 2600/час. Не советую!!!
    0 0
    Ответить
    • написан 20 февраля в 15:21
      Добрый день, Наталия.
      Благодарим за отзыв и внимание к нашей работе. Для нас по-настоящему важен каждый комментарий! Очень сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс. Сделаем все возможное, чтобы вы были довольны на все 100%! Всего вам наилучшего! С уважением, Сауна Банилюкс на улице Юлиуса Фучика.
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 27 февраля 2020 в 18:11
    Посещали сауну 27.02, нам с мужем очень понравилось! Ремонт свежий, очень чисто, уютно! Спасибо, вам за хороший отдых, обязательно вернёмся к вам!
    1 1
    Ответить
    • написан 28 февраля 2020 в 10:25
      Дина, добрый день! Сердечно благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сауны Банилюкс.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 3 февраля 2020 в 2:36 , отредактирован 3 февраля 2020 в 8:05
    Кратко и по делу - 31.01 отмечали день рождения в большом зале.. Сюрпризы начались ещё с момента бронирования — одна администратор сообщила что у вас акция 2+1, звоню через день мне заявляют 3+1..в итоге когда я сказал, что мне успели сказать что 2+1, то администратор спешно поправилась..Я всё понимаю. Далее - да, отделка действительно хорошая.. Внутри сносно.. Минус — маловат стол для раскладки блюд и напитков.. Теперь непосредственно про сауну — внутри да, чисто, аккуратно. Администратор не позволила нам взять веники, заявив что можно только дубовые. Я так понимаю после эвкалиптовых убирать банально неохота, но минуту, мы ведь за это всё платим деньги?! Как то странно это..а дубовые можно..И самое интересное мы снимали на 6 часов, а подогрев сауны был отключен как мы ощутили примерно за 2,5 часа до конца аренды!!!? Что это вообще такое?!! Алё, мы заплатили за это!! В итоге пришлось закругляться раньше времени с сауной, ибо не очень хотелось сидеть просто в чуть теплой сауне..И самое эпичное — один умывальник в номере, которым не воспользоваться — бьет током, когда он в рабочем состоянии..Это нонсенс какой-то..Даже нормально руки после туалета не помыть, пришлось использовать душ.. Джакузи — ну слишком маленькая..это никуда не годится.. Впечатление скрасил бильярд и бесплатное караоке..Не хотелось заниматься разбором всего с админом, портить своё настроение в день рождения..Три из пяти ставлю, больше не тянет.. Впечатления не очень… Люди приходят отдохнуть, и не надо думать, что если выпившие, то ничего не заметят.. Примите меры по устранению замечаний.
    3 1
    Ответить
    • написан 3 февраля 2020 в 16:22
      Добрый день, Стас. Спасибо за Ваш отзыв. Обязательно передадим всю информацию руководству и примем соответствующие меры. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Надеемся, что Вы дадите нам второй шанс и приедет в наш комплекс снова. Обещаем, мы Вас не подведем. С уважением, администрация сауны «Банилюкс».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 10 декабря 2019 в 9:53
    В пятницу 6.12 с коллегами после работы посетили сауну Банилюкс. Предварительно за неделю забронировали номер на Аделя Кутуя по телефону, внеся предоплату безналом на номер карты. За день до назначенной даты позвонили и уточнили бронь. Выяснилось, что один номер телефона указан на оба адреса. Администратор не уточнила адрес, и бронь стоит на Фучика, а нам туда с коллегами ехать крайне не удобно, потому что Ад.Кутуя в шаговой доступности. Пришлось вызывать такси.. Компенсации никакой не получили.
    1 0
    Ответить
    • написан 11 декабря 2019 в 17:07
      Здравствуйте, Алия! Спасибо, что рассказали о произошедшей ситуации. Нам очень жаль, что произошла путаница при бронировании сауны. Вы правы, необходимо было администратору уточнить адрес филиала при оформлении записи. Замечания будут переданы сотрудникам. Надеемся, произошедшая ситуация не повлияет на Ваш дальнейший выбор сауны для отдыха. Будем ждать новых встреч с Вами! С уважением, администрация сауны Банилюкс.
      0 0
      Ответить
  • написал 28 октября 2019 в 9:56
    Отмечали день рождение в сауне,в большом номере. Очень понравилось! Мы в плане чистоты очень капризные,но все чисто,красиво и уютно! Отличное обслуживание и вежливый администратор! Советую всем!
    2 0
    Ответить
    • написан 28 октября 2019 в 11:12
      Добрый день, Лейсан. Выражаем свою признательность за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы стараемся для вас!
      С наилучшими пожеланиями, администрация сауны Банилюкс.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 17 июня 2019 в 18:38
    Ходили всей семьёй. Порадовало, что номер не курящий, новый, чистый. Внутри номера аромат древесины, так как он обшит деревом. Заказали чайную церемонию, нам принесли ароматный чай, большое спасибо администратору Светлане!
    1 0
    Ответить
    • написан 10 июля 2019 в 20:29
      Здравствуйте, Альбина! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Спасибо, что выбрали сауну «Банилюкс» для семейного отдыха. Теплые слова передадим Светлане. Приходите, с удовольствием вновь порадуем ароматным чаем и высококлассным сервисом. До новых встреч! С уважением, администрация сауны «Банилюкс».
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 28 мая 2019 в 11:13
    В пятницу ходили, только после ремонта, все новое, а когда новое всегда хорошо, бильярд русский новый, кий ровный парилка жаркая, попарились с вениками, все ок
    0 0
    Ответить
    • написан 27 июня 2019 в 21:46
      Здравствуйте, Андрей! Благодарим за отзыв. Рады, что посещение сауны оставило у Вас положительные эмоции и приятные воспоминания. Обязательно приходите снова, всегда приятно стараться. Будем ждать новой встречи с Вами! С уважением, администрация сауны «Банилюкс».
      0 0
      Ответить